이용약관
최종 수정일: 2026년 3월 27일
제1조 (목적)
본 약관은 Crowny Class(이하 "서비스")가 제공하는 수업 관리 프로그램 및 관련 서비스의 이용 조건과 절차, 이용자와 서비스 간의 권리, 의무 및 책임 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제2조 (서비스 개요)
Crowny Class는 학원, 강사, 학생을 위한 수업 관리 프로그램으로, 다음과 같은 기능을 제공합니다:
- 강사용 데스크톱 앱 (ClassCare) 및 학생용 데스크톱 앱 (ClassCare Student)
- 실시간 화면 공유, 원격 보기 및 원격 제어
- 파일 전송, 퀴즈/시험 관리, 좌석 배치
- 1:1 채팅, 팀 채팅, 팀 메모, 공유 메모
- 클라우드 동기화 및 웹 포털을 통한 수업 관리
- 상담 기록, 출결 관리, 공지사항 등
제3조 (용어의 정의)
- "이용자"란 본 약관에 따라 서비스를 이용하는 강사, 학생 및 학원 관계자를 말합니다.
- "강사"란 서비스에 가입하여 수업을 관리하는 교육자를 말합니다.
- "학생"이란 강사의 수업에 참여하여 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
- "구독"이란 유료 기능에 대한 이용권을 말합니다.
제4조 (계정 등록 및 관리)
- 서비스 이용을 위해 이용자는 정확하고 최신의 정보를 제공하여 계정을 등록해야 합니다.
- 이용자는 자신의 계정 정보(이메일, 비밀번호 등)를 안전하게 관리할 책임이 있으며, 이를 제3자에게 양도하거나 공유할 수 없습니다.
- 계정 정보의 부정확 또는 관리 부주의로 인해 발생하는 문제에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
- 학원 코드를 통해 소속 학원과 연결할 수 있으며, 학원 관리자가 부여한 코드를 사용해야 합니다.
제5조 (구독 및 결제)
- 구독 방식: 서비스는 개별 기능 단위로 구독할 수 있으며, 각 기능별로 이용 요금이 책정됩니다.
- 클라우드 동기화: 클라우드 로그인 및 데이터 동기화 기능은 구독 상태에 따라 제공됩니다.
- 자동 갱신: 구독은 별도의 해지 요청이 없는 한 구독 기간 만료 시 자동으로 갱신됩니다.
- 결제 수단: 결제는 토스페이먼츠를 통해 처리되며, 신용카드, 체크카드 등의 결제 수단을 이용할 수 있습니다.
- 환불 정책:
- 구독 시작 후 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우, 전액 환불이 가능합니다.
- 구독 기간 중 서비스 장애로 인해 정상 이용이 불가능했던 경우, 해당 기간에 대한 보상이 제공될 수 있습니다.
- 그 외의 환불은 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 따릅니다.
- 가격 변경: 서비스는 구독 가격을 변경할 수 있으며, 변경 시 최소 30일 전에 이용자에게 통지합니다.
제6조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스 이용 시 다음 행위를 해서는 안 됩니다:
- 타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 등록하는 행위
- 서비스를 이용하여 법령 또는 공서양속에 반하는 행위
- 서비스의 운영을 방해하거나, 서비스에 대한 비인가 접근을 시도하는 행위
- 다른 이용자의 개인정보를 무단으로 수집, 저장, 공개하는 행위
- 서비스를 역설계, 디컴파일 또는 분해하는 행위
- 서비스를 통해 악성 코드를 배포하거나, 네트워크 보안을 침해하는 행위
- 원격 제어 기능을 교육 목적 외의 용도로 사용하는 행위
- 서비스를 상업적 목적으로 재판매하거나 무단 복제하는 행위
제7조 (지식재산권)
- 서비스 및 서비스에 포함된 소프트웨어, 디자인, 로고, 텍스트, 그래픽 등 모든 콘텐츠에 대한 지식재산권은 Crowny Class에 귀속됩니다.
- 이용자가 서비스를 통해 생성한 데이터(메모, 채팅 내역, 상담 기록 등)에 대한 권리는 이용자에게 있습니다.
- 이용자는 서비스가 제공하는 범위 내에서만 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 사전 동의 없이 이를 복제, 배포, 수정할 수 없습니다.
제8조 (서비스의 제공 및 변경)
- 서비스는 연중무휴, 24시간 제공함을 원칙으로 하나, 시스템 점검, 업데이트, 기술적 장애 등의 사유로 일시적으로 서비스가 중단될 수 있습니다.
- 서비스는 운영상, 기술상의 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
- 서비스 내용의 중대한 변경이 있는 경우, 최소 30일 전에 공지합니다.
- 무료로 제공되는 기능은 사전 통지 없이 변경되거나 중단될 수 있습니다.
제9조 (책임의 제한)
- 서비스는 천재지변, 전쟁, 기간통신사업자의 서비스 중지 등 불가항력적 사유로 인한 서비스 중단에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 이용자의 귀책사유로 인한 서비스 이용 장애에 대해 서비스는 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 이용자가 서비스를 이용하여 기대하는 수익을 얻지 못하거나 상실한 것에 대해 책임을 지지 않습니다.
- 서비스는 이용자 간 또는 이용자와 제3자 간의 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며, 이로 인한 손해를 배상할 책임이 없습니다.
- 관련 법령이 허용하는 최대 한도 내에서, 서비스의 총 배상 책임은 이용자가 직전 12개월간 서비스에 지불한 금액을 초과하지 않습니다.
제10조 (계약 해지 및 이용 제한)
- 이용자는 언제든지 계정 설정 또는 고객 지원을 통해 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
- 서비스는 이용자가 본 약관을 위반한 경우, 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 단, 긴급한 경우 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다.
- 계약 해지 시 이용자의 데이터는 관련 법령 및 개인정보처리방침에 따라 처리됩니다.
제11조 (준거법 및 관할)
- 본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 적용됩니다.
- 서비스와 이용자 간 발생한 분쟁에 관한 소송은 대한민국 법원을 관할 법원으로 합니다.
부칙
본 약관은 2026년 3월 27일부터 시행합니다.